De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

a:Mercadotecnia o publicidad para oferta de nuestros productos y servicios.

b:Elaboración de perfil operacional.

c:Crear e implementar procesos de analítica y estadística de datos.

Al interactuar a través de SMS o cualquier otro mecanismo dispuesto, el usuario autoriza que se le puede contactar para brindar más información promocional o acerca de los productos y servicios que pueda tener o potencialmente adquirir con nosotros, adicionalmente el usuario podrá proporcionarnos su autorización mediante escritos, especialmente dispuestos para ello o mediante llamada de voz, a fin de que pueda ser contactado a través de cualquier otro medio que tenga disponible o para solicitar la baja a través del proceso descrito en el presente Aviso.

Asimismo, los Datos Personales proporcionados por el Titular, con excepción de Datos Personales sensibles podrán ser utilizados para fines comerciales y promocionales, para el envío de información comercial y publicitaria, incluidos los envíos por correo electrónico, telefonía celular (mensaje SMS, MMS, entre otros) o todo medio de comunicación electrónica similar o que pueda llegar a desarrollarse, así como para encuestas de calidad y satisfacción, análisis de uso de productos, estadísticas para el envío de avisos acerca de productos y servicios operados por el Responsable y cuando otras Leyes lo requieran.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar sus datos personales cuando nos los proporciona directamente a través de nuestra App o por otras fuentes que están permitidas por la Ley.

Para lograr los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

a:Datos de identificación: nombre, fecha de nacimiento, sexo, CURP, fotografía de documento de identidad oficial.

b:Reconocimiento de características faciales, utilizado para la auditoría de préstamos, cumplimiento normativo, así como para verificar la identidad del solicitante y prevenir fraudes.No se utilizará para otros fines ni se compartirá con terceros.

c:Datos de contacto: número celular, correo electrónico, domicilio.

d:DInformación laboral.

e:Antecedentes educativos.

f:Datos patrimoniales y/o financieros: ingresos mensuales, uso de préstamo.

g:Datos de ubicación y geolocalización (ubicación aproximada).

h:Información proporcionada en la solicitud de préstamo: datos de la tarjeta bancaria para cobros.

i:Datos de transacciones generados al realizar operaciones en nuestra plataforma.

j:Datos de uso de la aplicación: incluyendo fechas y horas de acceso, clics, funciones de la aplicación o páginas visualizadas.

K: Información del dispositivo: marca y modelo del dispositivo, sistema operativo y versión, dirección IP, identificador único del dispositivo, identificador publicitario.

i: Datos de mensajes de texto (SMS) financieros.

m: La aplicación podría recopilar información sobre las aplicaciones instaladas en el dispositivo únicamente con el propósito de prevenir fraudes y garantizar la seguridad del préstamo. 

Además de los datos personales antes mencionados, si usted proporciona datos personales de terceros (como los de su cónyuge, beneficiarios, codeudores, avales, tutores, proveedores, lista de contactos y otras personas jurídicas relacionadas con los productos y servicios), usted como titular de los datos asume la responsabilidad de informar a dichas personas sobre la recopilación y el uso de sus datos personales, y de facilitarles el contenido completo del presente Aviso de Privacidad.

En atención a regulaciones relativas al tratamiento de estos datos, se hace de su conocimiento que la Empresa podrá consultar a través del Instituto Nacional Electoral la base de datos que obre en sus sistemas, datos y firmas provistas a la Empresa para lograr certeza en sus procesos, evitar la suplantación de identidad y cumplir con el funcionamiento de sus negocios, finalidades análogas a las previamente mencionadas en el presente Aviso.

Sin perjuicio de lo anterior, Usted autoriza al Responsable a transferir sus datos personales al Instituto Nacional Electoral u otras entidades que presten el servicio de verificación al Responsable.

Para brindarle servicios financieros seguros y confiables, y cumplir con los requisitos regulatorios, FácilDin necesita solicitar los siguientes permisos del sistema. Valoramos profundamente su privacidad; toda la información está estrictamente protegida, se utiliza únicamente para los fines especificados y no se compartirá con terceros.

a:ACCESS_NETWORK_STATE: Este permiso verifica el estado de la conexión a Internet de su dispositivo para garantizar que la aplicación funcione y actualice los datos cuando la red esté disponible. El acceso a Internet requiere permisos de red básicos, función esencial para cualquier aplicación en línea.

b:ACCESS_WIFI_STATE: El propósito de este permiso es ayudarnos a garantizar que su dispositivo esté conectado a una red y permitir que la aplicación optimice la transmisión de datos según las condiciones de la red, reduciendo el uso innecesario de datos. Verificaremos el estado de la conexión Wi-Fi del dispositivo, detectaremos posibles problemas de red y aseguraremos la estabilidad del funcionamiento de la aplicación.

c:ACCESS_COARSE_LOCATION: Solicitaremos este permiso en el momento adecuado. La ubicación se utiliza para que el sistema evalúe su solvencia y ayude a detectar/prevenir fraudes. Esta información es procesada automáticamente por nuestro sistema y no se comparte con terceros.

d:READ_SMS: Solicitaremos este permiso en el momento adecuado, para recopilar únicamente los mensajes de texto (SMS) de naturaleza financiera en su dispositivo (incluyendo contenido, número celular y marca de tiempo). Estos datos se utilizan para una evaluación automatizada del sistema de su perfil crediticio y nivel de endeudamiento, con el fin de ofrecerle opciones de préstamo más adecuadas. Toda la información es procesada automáticamente y es estrictamente confidencial.

e:CAMERA: De acuerdo con los requisitos regulatorios financieros mexicanos, FácilDin le pedirá que use la cámara para subir una foto de su identificación oficial y una selfie, para completar el proceso necesario de verificación de identidad. Usted tiene control total sobre estos permisos. Puede revisar o gestionar los permisos otorgados en cualquier momento desde la configuración de su celular: Ajustes -> Apps -> FácilDin -> Permisos. Además, al acceder o utilizar nuestra plataforma, se entiende que otorga el permiso de acceso a Internet necesario para el funcionamiento del dispositivo y la aplicación.

El titular de los datos personales que mantenga una relación jurídica con alguno de los Responsables de la Empresa, a la firma del presente Aviso consiente la transferencia de sus datos personales dentro y fuera de México en los términos que se describen a continuación para el cumplimiento exclusivo de las finalidades expuestas en el presente aviso de privacidad.

La Empresa podrá transferir los datos personales del titular sin su consentimiento en los casos expuestos y a las siguientes entidades:

a:Al Instituto Nacional Electoral para validar su identidad;

b:A Sociedades de Información Crediticia

c:Para el cumplimiento con obligaciones derivadas de la relación jurídica entre la Empresa y el cliente, así como para cumplir con disposiciones legales vigentes;

d:Empresas privadas o entidades públicas, en su calidad de patrón, para procesos relacionados con dispersiones de nómina;

e:Fedatarios Públicos para la instrumentación de las operaciones de crédito;

f:Instituciones financieras

g:Autoridades competentes en los casos previstos en la legislación aplicable a la protección de datos personales.

h:Autoridades nacionales y extranjeras competentes, con el fin de dar cumplimiento a cualquier ley, regulación o disposición legal aplicable, así como para prevenir daños.

i:Terceros que adquieran la cartera de crédito de la Empresa o que otorguen financiamiento a la Empresa con el propósito de que la Empresa obtenga recursos o financiamiento.

j:A terceros interesados en otorgar financiamiento o en adquirir las acciones o activos de la Empresa de sus accionistas o de sus subsidiarias en México o en cualquier parte del mundo, o en fusionarse con la Empresa.

k:Con nuestros socios comerciales, con la finalidad de realizar labores de prospección comercial y ofrecerle servicios relacionados proporcionados por la Empresa así como para darle acceso a servicios de terceros dentro de la aplicación de la Empresa.

La Empresa se asegurará de que los terceros a quienes se transfieran sus datos personales asuman las mismas obligaciones de protección previstas en el presente Aviso de Privacidad y cumplan con las disposiciones aplicables. Usted podrá en cualquier momento revocar su consentimiento para estas transferencias mediante los mecanismos previstos en este Aviso.

La Empresa compromete a garantizar el cumplimiento de todos los principios legales de protección relacionados con la transferencia y remisión de datos personales y asegura que tanto nosotros como nuestros encargados respetaremos en todo momento este aviso de privacidad y las finalidades para las cuales el titular ha autorizado el tratamiento de sus datos.

También se incluye a la Empresa, otras sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas, o una sociedad matriz, o cualquier empresa del mismo grupo corporativo de la Empresa que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, con la finalidad de hacer uso de servicios compartidos dentro del grupo de la Empresa para llevar a cabo las siguientes actividades:

a:Identificación y conocimiento del Titular mediante la recopilación de sus datos personales, así como la integración de dichos datos en la infraestructura tecnológica de la Empresa, en sus sistemas de información y demás archivos;

b:Incorporar los datos personales para dar cumplimiento a las obligaciones del Titular derivadas de los contratos celebrados entre el Titular y la Empresa incluyendo, entre otros, los acuerdos de usuario relativos a nuestra aplicación y plataformas, así como los contratos de crédito o préstamo celebrados entre el Titular y la Empresa y administrar y gestionar dichos contratos;

c:Ceder o transmitir a un tercero, por cualquier medio, los derechos y/o las obligaciones derivadas de los contratos anteriormente referidos;

d:Utilizar los datos personales en cualquier tipo de acto o procedimiento de cobranza judicial o extrajudicial;

e:Dar cumplimiento a todas las leyes, reglamentos y disposiciones de carácter general aplicables;

f:Prospectar y evaluar los datos personales con el fin de generar y asignar al Titular una calificación crediticia o un grado de evaluación similar;

g:Obtener información para mejorar nuestro modelo de crédito, datos y servicios;

h:Investigar cambios en el perfil transaccional del Titular;

i:Prevenir fraudes;

j:Originar, gestionar, administrar, mantener y exigir el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la deuda del Titular.

El titular o su representante legal debidamente acreditado, tienen derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Asimismo el titular puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales

En el caso de solicitudes de rectificación se deberán indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales el titular o el representante legal deberán enviar la solicitud respectiva a través del correo electrónico privacy@navinextloan.mx.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podemos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podemos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

a:Se deberá enviar un correo electrónico a privacy@navinextloan.mx; ingresar a nuestro sitio de Internet [https://www.navinextloan.mx/], en la sección Inferior encontrará el Aviso de Privacidad, a través del cual indicará los pasos correspondientes para recibir el formato de solicitud, siendo el Centro de Atención y Servicio al Cliente (CAS) el encargado de dar respuesta a la solicitud en un término no mayor a 20 días hábiles.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a:Correo electrónico: privacy@navinextloan.mx

b:Número telefónico: [+52 5657420881]

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

En caso de estar en desacuerdo con el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias, usted puede solicitar la cancelación de envió de mensajes o comunicación a través del privacy@navinextloan.mx al teléfono: [+52 5657420881] , mencionando que quiere cancelar el uso de sus datos personales para publicidad y mercadotecnia a través del proceso REUS.

Si, después de contactarnos, considera que su solicitud no ha sido atendida satisfactoriamente, usted tiene la opción de registrarse en el Registro Público de Usuarios (REUS), a cargo de la CONDUSEF para mayores informes en www.condusef.gob.mx, si no desea recibir información publicitaria de productos o servicios.

En relación a los Datos Personales de terceras personas, como beneficiarios o referencias personales que sean facilitados a FácilDin para el cumplimiento de las finalidades identificadas, usted podrá informarles a ellas sobre el tratamiento de sus datos y el alcance de este Aviso de Privacidad.

Registro Público de Usuarios, para mayor información consulte el portal de internet de la CONDUSEF.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Mejorar nuestros servicios, analizar los hábitos de navegación del usuario y mostrar publicidad relacionada con sus preferencias.

Dichas cookies son piezas de información recolectadas en su dispositivo para facilitar a la Empresa a recordar información. Los Cookies podrán contener datos del Titular. La Empresa podrá utilizar Cookies para mantener sus ajustes realizados, por cuestiones de seguridad, para analizar su uso de la plataforma y dirigir publicidad, en su caso.

El Titular podrá bloquear el uso de Cookies o eliminar las que ya existieran ajustando los criterios de su buscador en su dispositivo, sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad de la Empresa. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

a:Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión

b:Tipo de navegador del usuario

c:Tipo de sistema operativo del usuario Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de -privacidad es el siguiente: consultando a través de la página de internet: [https://www.navinextloan.mx/]

La Empresa mantendrá estrictos mecanismos de protección para la seguridad, integridad, privacidad y confidencialidad de la información recopilada, de tipo administrativo, físico y tecnológico, con el objetivo de evitar pérdida, mal uso o alteración de su información.

Al hacer clic en el botón "Aceptar" en este Aviso de Privacidad, usted está proporcionando una firma electrónica con validez legal. Por lo tanto, al seleccionar "Aceptar" usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades establecidas y bajo los lineamientos expuestos en el presente Aviso de Privacidad.